Rückgaben, Rückerstattungen, Umtausch, Versandrichtlinien
Versandbedingungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Die Mehrheit der auf unserer Website aufgeführten Produkte wird aus den Lagern des Herstellers in nagelneuem Zustand mit voller Herstellergarantie versendet. Aus diesem Grund tun wir unser Bestes, wenn der von Ihnen bestellte Artikel beim Hersteller verfügbar ist, um ihn innerhalb weniger Tage zu liefern. Manchmal hat der Hersteller das Produkt jedoch möglicherweise nicht auf Lager, und der Versand dieser Produkte kann einer längeren Vorlaufzeit unterliegen. Wenn Sie dringend sind, empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail (info@sonicleaners.net) oder telefonisch unter 1-888-822 3336 zu kontaktieren, um die Lieferzeit zu bestätigen und dann Ihren Kauf entsprechend zu tätigen. Bestimmte Produkte werden ständig in unseren eigenen Lagern gehalten und diese Produkte werden in der Regel am selben Tag versendet, je nachdem, wann Ihre Bestellung eingegangen ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung mit Ihrem Spediteur und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Inlandsversandkosten und Schätzungen
Wir versenden Inlandsbestellungen (nur kontinentale USA) mit UPS oder Fedex Ground Service. Wenn Sie Ihre Sendung beschleunigen müssen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, um die Produktverfügbarkeit zu überprüfen, damit wir Ihnen das entsprechende Versandangebot unterbreiten können. Bitte überprüfen Sie unsere Versandkosten HIER
Abholung im Geschäft
Leider bieten wir keine Abholung im Geschäft an.
Internationales Versenden
Unsere Website ist nur für den internationalen Versand nach Kanada eingerichtet, was per UPS- oder Fedex-Standard erfolgt. Wir versenden aber auch in die ganze Welt. Bitte kontaktieren Sie uns für Preis-, Zahlungs- und Versandinformationen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden beantworten.
Zölle und Steuern für internationale Bestellungen
Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. sonicleaners.net - Asteria, Inc ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, wenn sie erhoben werden und in Ihrer Verantwortung als Kunde liegen.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind. Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website unter Track your Order verfolgen!
Versand an Postfächer
Da UPS oder Fedex nicht an Postfächer liefern, geben Sie bitte bei der Bestellung eine physische Adresse an.
Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch
Wir bieten für die meisten unserer Produkte ein 14-tägiges Rückgaberecht (nach Lieferung). Sie haben die Wahl zwischen Umtausch oder Erstattung des Kaufpreises abzüglich der Versandkosten für Ihre Rücksendung. Ihr zurückgegebener Artikel MUSS sich in einem brandneuen und wiederverkaufbaren Zustand befinden, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Produkte über *$2.500 (*Artikelpreis) unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % bis 25 %, basierend auf den Rückgaberichtlinien des Produktherstellers. Bitte kontaktieren Sie uns unter 1-888-822 3336, um die Rückgaberichtlinien für das jeweilige Produkt, das Sie kaufen möchten, zu bestätigen.
AUSNAHMEN
- Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Stornierungen für speziell bestellte Artikel.
- Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Ersatzteilen aus anderen Gründen als einem Fehler unsererseits.
- Schwere Geräte wie große industrielle Ultraschallreiniger können in keinem Zustand zurückgegeben werden.
- Reinigungsmittel können in keinem Zustand zurückgegeben werden.
Bereits versandte Bestellungen können nicht storniert werden. Sie können die Bestellung bei Lieferung ablehnen. In diesem Fall gelten die Standardrückgaberichtlinien für den Artikel und wir ziehen die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattungsgutschrift ab.
Wird mein Einkauf besteuert?
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@sonicleaners.net zu kontaktieren.
Danke schön,
Asteria, Inc